Returret
Du har mulighed for at returnere dine varer indenfor 14 dage- efter modtagelse af varer. Varerne skal være ubrugte og uåbnet i original emballage. Returomkostninger afholdes af kunden, såfremt at dette ikke indgår retur vedrørende reklamationsret. Benyt vores returformular når du ønsker at returnere dine varer. Du kan finde formularen her.
Reklamationsret
Vi udbyder 2 års reklamationsret ved fejl i materiale eller fabrikation af vores produkter. Vi ønsker at gøre opmærksom på, at alle vores varer bliver kvalitetssikret, for at sikre at du modtager produkter uden fejl og mangler. Reklamationsret gælder ikke ved fejl eller skader, som kunden selv er skyld i ved forkert betjening af produkterne. Vi anbefaler alle vores kunder at læse vores anbefalinger og anvisninger om produktpleje i ‘Produktpleje’.
Refusion
Vi tilbagebetaler beløbet på dine returnerede varer på samme betalingsmetode, som du har anvendt i dit køb senest 14 dage efter, at vi har modtaget varerne.
Fejl i din oplyste adresse
Fejl i oplyst adresse er kundes eget ansvar, her vil kunden modtage ny forsendelsesgebyr ved ny afsendelse af varer.