Versand

Levering

Vi bestræber os på at behandle og afsende din ordre hurtigst muligt. Den forventede leveringstid i Danmark er 2–4 hverdage fra ordren er behandlet.

I særligt travle perioder, ved kampagner, højtider eller andre ekstraordinære forhold kan leveringstiden være længere.

Levering i Danmark

BeiCollection samarbejder med DAO om levering af pakker i Danmark.

De aktuelle leveringsmuligheder og priser vises altid i checkout, inden du gennemfører dit køb.

Du modtager information om din levering og eventuelt trackingnummer, når din ordre er afsendt.

Levering til udleveringssted

Hvis du vælger levering til et udleveringssted, modtager du besked, når pakken er klar til afhentning. Det er kundens ansvar at afhente pakken inden for fragtfirmaets opbevaringsperiode.

Uafhentede pakker

Hvis en pakke ikke afhentes inden for fragtfirmaets frist, kan den blive returneret til BeiCollection.

Manglende afhentning af pakken betragtes ikke i sig selv som brug af fortrydelsesretten. Hvis du ønsker at fortryde dit køb, skal du give os tydelig besked på contact@beicollection.com i overensstemmelse med vores refusionspolitik.

Hvis en uafhentet pakke returneres til os, kontakter vi dig omkring den videre behandling af ordren.

Ønsker du pakken sendt igen, kan der blive opkrævet ny fragt.

Forsinkelse

De oplyste leveringstider er forventede leveringstider. Hvis din ordre bliver væsentligt forsinket, er du altid velkommen til at kontakte os på contact@beicollection.com, så vi kan undersøge forsendelsen.

Forkert eller beskadiget levering

Hvis din pakke eller vare er beskadiget ved levering, eller hvis du har modtaget en forkert vare, skal du kontakte os hurtigst muligt på contact@beicollection.com med dit ordrenummer og gerne billeder af problemet.

Dette påvirker ikke dine lovbestemte rettigheder som forbruger.